中新網(wǎng)河南新聞1月17日電 (楊大勇 李超慶)今天是春運第十天,鄭州機場T2航站樓出發(fā)大廳熙熙攘攘,紅燈籠、“!弊值日蔑@節(jié)日氛圍的各種裝飾隨處可見,南來北往的旅客邁著匆忙的腳步奔向遠(yuǎn)方。今年春運開始以來,鄭州機場客流持續(xù)升溫,前十天共服務(wù)55萬余名旅客在此順暢抵離。
據(jù)了解,春運前十天,鄭州機場累計保障進(jìn)出港航班量超5000架次,日均航班量超500架次,最多一天有548架次。在客流方面,進(jìn)入春運后客流呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢,日旅客吞吐量連續(xù)多天超過5.5萬人次,最多時近6.1萬人次。
春運期間,鄭州機場圍繞“老家河南 心的春運”這一主題,認(rèn)真踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念和“真情服務(wù)”工作要求,推出了一系列服務(wù)舉措:在保留原有人工服務(wù)柜臺的同時,投放自助值機設(shè)備68臺、自助行李托運設(shè)備16臺、自助信息查詢設(shè)備20余臺,上線行李全流程監(jiān)控系統(tǒng),為旅客提供更多無接觸式服務(wù);抽調(diào)50名骨干人員成立“我?guī)湍?同暢行”春運服務(wù)志愿團隊,實行“首問負(fù)責(zé)制”,在旅客出發(fā)、候機、到達(dá)區(qū)域開展問詢服務(wù);加強對老弱病殘孕等特殊人群的服務(wù),提供“愛心”安檢通道,隔離區(qū)內(nèi)“愛心”擺渡車服務(wù),在旅客休息區(qū)增加服務(wù)設(shè)施和應(yīng)急藥品,聯(lián)合商戶、餐飲店面開展便捷購物、用餐體驗,努力為廣大旅客提供平安健康快捷的民航服務(wù)。此外,針對國際入境航班,也進(jìn)一步優(yōu)化了保障流程,旅客在抵鄭后可通過掃描二維碼自助進(jìn)行入境健康申報核驗。
14日, “小年”這一天,鄭州機場在T2航站樓開展迎春送“!蔽幕顒,現(xiàn)場向廣大旅客送上精美的書法春聯(lián),春聯(lián)中的吉祥語和“!弊直磉_(dá)了對出行在外旅客最美好的祝愿。同時,航站樓內(nèi)的年貨集市也開市迎客,信陽茶葉、新鄭大棗、溫縣山藥等富有河南特色的年貨禮盒擺滿了集市的花車,吸引了眾多旅客駐足選購。
據(jù)預(yù)測,未來數(shù)天,鄭州機場進(jìn)出港航班量較春運前十天將出現(xiàn)一定幅度的增長,春運客流高峰也將到來。(完)