中新網(wǎng)河南新聞11月16日電 (劉鵬 蘇起銳)“沒想到掃一下二維碼，就能知道辦事流程和下載所需材料了�！苯�，想在社區(qū)開家門店的河南省鄢陵縣安陵鎮(zhèn)的康女士被告知，只需掃下社區(qū)內(nèi)張貼的“數(shù)字政務門牌”二維碼，就能直觀地了解到所有政務事項的辦事流程，所需材料也可以在手機上提前下載，非常方便。
近期以來，鄢陵縣運用數(shù)字技術賦能政務服務創(chuàng)新，推出了“數(shù)字政務門牌”服務，有效破解群眾辦事“找不到”“不懂辦”“跑多趟”等問題，不斷提高縣域政務服務的數(shù)字化、智能化、精細化水平，打響打亮“鄢好辦”政務服務品牌。
據(jù)介紹，“數(shù)字政務門牌”平臺添加“口頭語”辦事指引，將原本難懂的專業(yè)術語、看似復雜的辦理程序，“翻譯”成家常話，圍繞誰可以辦、在哪辦、怎么辦、準備什么材料，以及辦理結果、補充說明等全方位構建智能化辦事攻略，實現(xiàn)政務服務觸手可及。
為實現(xiàn)政務地圖精細化，在當?shù)氐恼⻊辗⻊罩行摹⑧l(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))便民服務中心(站)、相關部門以及自助機信息，實現(xiàn)了事項、窗口、自助機之間的雙向互通，形成了政務服務地圖。在當?shù)匾恍┤肆魍鶃砻芗瘏^(qū)域，群眾只需掃描“數(shù)字政務門牌”宣傳海報上的二維碼即可獲取相關服務信息，實現(xiàn)了政務服務由“窗口”到“家門口”的延伸。(完)
