中新網(wǎng)河南新聞3月8日電 “現(xiàn)在辦事帶個身份證就行,真是越來越方便了。”近日,周口市沈丘縣東城街道辦事處居民王女士在縣政務(wù)服務(wù)中心短短幾分鐘就開具好了無房證明,快捷的服務(wù)讓王女士感到滿意。
近一年來,沈丘縣政務(wù)服務(wù)中心和縣大數(shù)據(jù)管理局從群眾需求出發(fā),多措并舉,在“簡”“便”“免”上下功夫,減少了群眾跑動次數(shù),提升了辦事群眾的體驗感和滿意度。
為簡化辦事流程,方便群眾足不出戶即可辦理事項,沈丘縣持續(xù)深化行政審批制度改革,配合省局與縣級各政務(wù)服務(wù)部門對接,將市場監(jiān)督管理局所屬企業(yè)全程電子化平臺、稅務(wù)局所屬金稅三期云平臺、公積金中心所屬公積金網(wǎng)上服務(wù)大廳等多個業(yè)務(wù)審批系統(tǒng),把2518個政務(wù)服務(wù)事項全部接入省一體化政務(wù)服務(wù)平臺,群眾可通過一個平臺辦理所有政務(wù)服務(wù)事項。截至目前,沈丘縣政務(wù)服務(wù)中心、22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心全部接入統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)網(wǎng),并與省一體化政務(wù)服務(wù)平臺聯(lián)通。2023年以來,群眾通過省一體化政務(wù)服務(wù)平臺共辦理業(yè)務(wù)672467件。
為方便各類群眾辦事,沈丘縣政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)開設(shè)“網(wǎng)辦專區(qū)”,配置多臺電腦設(shè)備及全流程幫辦代辦人員。群眾可在幫辦員的引導(dǎo)幫助下,通過省一體化政務(wù)服務(wù)平臺辦理相關(guān)業(yè)務(wù),減少了叫號排隊的等候時間。一年多來,群眾在網(wǎng)辦專區(qū)辦理各類業(yè)務(wù)260余次。同時,沈丘縣政務(wù)服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心還配備了24小時自助服務(wù)終端、不動產(chǎn)自助終端、稅務(wù)自助終端等設(shè)備,向群眾提供不動產(chǎn)權(quán)證書查詢、無房證明開具、公積金查詢、企業(yè)登記的名稱核準及相關(guān)信息查詢、信用查詢、稅票領(lǐng)取等多個事項的辦理,有效突破了群眾辦事時間與空間的限制,讓網(wǎng)上隨時辦、簡易快捷辦真正走進百姓生活。
為充分發(fā)揮數(shù)據(jù)賦能作用,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,沈丘縣不斷推進“免證可辦”工作。通過推動周口市電子證照系統(tǒng)與沈丘縣不動產(chǎn)系統(tǒng)對接,使企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦事時,可通過河南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“豫事辦”APP、“周到辦”APP等渠道,實人實名在線調(diào)用電子證照及相關(guān)信息,無需再提供相關(guān)材料,既減輕了群眾攜帶大量紙質(zhì)材料的不便,又避免了因漏帶資料辦不成事的煩惱,大大節(jié)省了辦事時間。據(jù)統(tǒng)計,去年以來,沈丘縣共梳理涉及人社局、市場監(jiān)管局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等21家單位63個證照種類354余條“免證可辦”事項。(高洪馳/文 柳萱萱/圖)