中新網(wǎng)河南新聞8月8日電 近年來(lái)，南陽(yáng)市淅川縣龍城街道全力構(gòu)建“區(qū)域統(tǒng)籌、以人為本”的網(wǎng)格化治理服務(wù)體系，不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ)，讓網(wǎng)格成為連家入戶的“毛細(xì)血管”，激活基層治理“神經(jīng)末梢”。
在該街道，每家每戶的門(mén)頭上都懸掛有一塊“智慧門(mén)牌”。通過(guò)掃描“智慧門(mén)牌”二維碼，群眾可以準(zhǔn)確獲知社區(qū)服務(wù)各項(xiàng)信息，增加信息溝通的途徑，節(jié)省信息收集成本，群眾需求反饋也更加便捷。
“智慧門(mén)牌可以幫我們解決很多事情，只要掃描門(mén)牌上的二維碼，就可以找到網(wǎng)格員、醫(yī)生、水電工、社區(qū)民警的電話，足不出戶就可以把事辦好，十分方便�！饼埑墙值类崬成鐓^(qū)居民朱姣華高興地說(shuō)。
一張張門(mén)牌聯(lián)通了社區(qū)和每個(gè)家庭，一條條待辦信息充滿了科技和人文關(guān)懷。通過(guò)“龍城網(wǎng)格云”大數(shù)據(jù)分析，身著紅馬甲的網(wǎng)格員們能夠第一時(shí)間掌握群眾需求，深入轄區(qū)，化身“多面手”，逐一落實(shí)解決，做到“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”。如今，“有事就找社區(qū)”已成為當(dāng)?shù)鼐用竦钠毡楣沧R(shí)。
“我平常的工作主要是隱患排查、矛盾化解、政策宣傳及入戶走訪。網(wǎng)格員的工作雖然比較瑣碎，但是當(dāng)看到老百姓在事情解決后高興的樣子，我也很開(kāi)心�！饼埑墙值佬〗稚鐓^(qū)網(wǎng)格員黎豪說(shuō)。
據(jù)悉，為做實(shí)做細(xì)“網(wǎng)格化”服務(wù)工作，淅川縣龍城街道始終將解決民生“關(guān)鍵小事”作為頭等大事，依托“網(wǎng)格化大數(shù)據(jù)管理中心”，將轄區(qū)細(xì)化為76個(gè)網(wǎng)格，整合環(huán)保、城建、綜治、應(yīng)急等工作，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)多能”，不僅提高了基層治理效能，還極大地提高了群眾的安全感、獲得感、幸福感。(淅川縣委宣傳部 作者 李雪山 薛涵)
