中新網(wǎng)河南新聞3月17日電 變“多頭提交”為“一區(qū)受理”，讓“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”，實現(xiàn)新開工項目審批重點保障率達90%以上，企業(yè)平均辦事成本降低30%……
為持續(xù)拓展涉企服務的廣度與深度，加大環(huán)節(jié)精簡和流程優(yōu)化再造力度，推動涉企服務從“能辦”邁向“好辦”，中牟新區(qū)(中牟縣)以“服務走在審批前”的理念，全方位推動涉企服務從“基礎化”向“精準化”“衍生化”提升，致力于為企業(yè)全生命周期成長提供堅實保障，助力企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
“縣政務服務中心有專人全程跟蹤幫辦，其間有問題還能幫忙聯(lián)系審批部門，實時答疑解惑，有效避免了我們因不了解流程而多次往返的困擾�！焙幽虾窠偛烤C合體項目負責人說。
為推動重點項目早開工、早投產(chǎn)、早見效，打造“事前、事中、事后”全流程審批服務體系，中牟縣政務服務中心挑選綜合素質高、業(yè)務能力強的助企業(yè)務骨干組成“項目管家”隊伍，構建由“1名項目管家+1名企業(yè)聯(lián)系人+N名審批部門人員”的“1+1+N”服務模式，為工程審批提供全過程、全方位的跟蹤服務。
目前，該制度已累計為36個重點項目提供立項用地、建設工程規(guī)劃、施工許可、竣工驗收等61項手續(xù)的審批辦理。
“怎樣才能保證項目高效審批，快速出證？”中牟縣行政審批服務中心主任趙艷旭說，這是在調研中聽到最多、最集中的企業(yè)呼聲。對此，中牟縣行政審批服務中心對縣域內重點項目實行“紅黃藍”三色管理模式。
“根據(jù)手續(xù)辦理進度快慢等情況，對審批計劃超期、臨期、如期的重點項目分別標為紅色并協(xié)調處置、黃色并預警指導、藍色并提醒關注。”趙艷旭說。
鄭州杉杉奧特萊斯購物廣場有限公司三期項目如期開業(yè)得益于“紅黃藍”三色管理模式。中牟縣行政審批服務中心在了解項目在手續(xù)審批方面存在的問題和訴求后，將項目列入“三色”重點項目臺賬，提前介入、聯(lián)合輔導，保障了項目按計劃順利開業(yè)。
據(jù)統(tǒng)計，中牟縣行政審批服務中心已開展實地走訪27次，精準輔導企業(yè)65家，提供各類增值服務150余項，解決重點項目審批問題58個。
為精準捕捉其在政策、金融等方面的痛點與需求，中牟縣行政審批服務中心深入市場主體調研，在政務服務中心開設金融專窗，通過“線下窗口+線上平臺”模式進行服務。截至目前，已有農業(yè)銀行、鄭州銀行等銀行進駐，累計服務企業(yè)、商戶2700余家，辦理銀行開戶業(yè)務462件，提供融資信貸咨詢、辦理等服務1500余次，審批實效提升40%以上。
“優(yōu)化營商環(huán)境沒有終點，只有連續(xù)不斷的新起點。”中牟縣行政審批和政務信息管理局黨組書記、局長趙雨表示，下一步，將通過資源整合、流程再造與技術賦能，實現(xiàn)服務觸角延伸至產(chǎn)業(yè)一線，為企業(yè)提供全周期、精準化、個性化的一站式服務，著力打造“審批有速度、服務有溫度、護航有精度”的營商環(huán)境新高地，助力中牟新區(qū)加快建設。(張晨 張增艷)
