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工行力量助支付服務再提升

  • 2024年07月19日 10:18
  • 來源:中新網(wǎng)河南
  • 責任編輯:經(jīng)曉佳

  3月份,國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性的意見》以來,工商銀行河南省分行切實落實中央部署及總行要求,制定行動方案,組建工作專班,加大資源投入,推出系列舉措,積極營造優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的支付環(huán)境,展現(xiàn)大行擔當。

  聚焦“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)”等場景,該行以商圈商超、旅游景點、餐飲飯店、交通樞紐、酒店住宿等場所為重點,圍繞改善銀行卡受理環(huán)境、優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境、提升移動支付便利性等內(nèi)容,制定“時間表”和“路線圖”,有序推進優(yōu)化支付服務工作開展。

  圍繞構建多樣便捷暢通的現(xiàn)金服務體系,該行在常態(tài)化做好小面額現(xiàn)金備付,確保網(wǎng)點大小面額現(xiàn)金充足供應的基礎上,主動走出去對接中大型商超、旅游景區(qū)、地鐵公交站點等場景,投放零錢包,建立長期性供應聯(lián)動機制,常態(tài)化滿足商家、社會公眾用現(xiàn)需求,受到廣泛好評。

  立足老年客戶等重點人群,該行組織轄內(nèi)分支機構通過廳堂展示、深入社區(qū)、設置展臺、發(fā)放傳單等多種形式,持續(xù)加大反假幣宣傳力度,引導重點人群學習掌握人民幣防偽特征和假幣辨別方法,提升識假辨假能力,幫助群眾護好“錢袋子”。

  工商銀行河南省分行相關負責人表示,下一步,將持續(xù)深化支付服務場景建設,不斷提升受理環(huán)境的便利性包容性,推動移動支付、銀行卡、現(xiàn)金等多種支付方式并行發(fā)展、相互補充,在更好地服務社會民生和高水平對外開放中踐行金融工作的政治性、人民性。(完)

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