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工行焦作分行高效服務(wù)獲贊譽(yù)

  • 2025年04月28日 11:37
  • 來源:中新網(wǎng)河南
  • 責(zé)任編輯:經(jīng)曉佳

  “真沒想到,犯愁了好久的事,在工行兩天就解決了!”近日,河南焦作博愛縣蔬菜經(jīng)營商郜先生將一面印有“服務(wù)熱情素質(zhì)好,辦事認(rèn)真效率高”的錦旗送到工行焦作博愛支行客戶經(jīng)理手中,并一再稱贊工行的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  郜先生在博愛縣經(jīng)營蔬菜生意已有十多年,近期因擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模急需周轉(zhuǎn)資金。然而,他在接連咨詢了幾家銀行后卻更犯了愁!澳嵌螘r(shí)間,我連進(jìn)貨定金都湊不齊,眼看著合作多年的農(nóng)戶要轉(zhuǎn)單,急得整夜睡不著!臂壬貞浀。

  事情的轉(zhuǎn)機(jī),源于有天郜先生在農(nóng)戶宣傳群看到工行焦作分行“蔬菜貸”的產(chǎn)品介紹,他抱著一線希望來到支行咨詢。接待郜先生后,支行客戶經(jīng)理沒有急于推銷產(chǎn)品,而是耐心幫他梳理經(jīng)營脈絡(luò):從每日進(jìn)出貨臺(tái)賬、資金流水,到租賃合同、下游超市合作清單,細(xì)致分析資金流情況。

  經(jīng)充分盡調(diào)評(píng)估,郜先生年流水足夠支撐融資,且與本地6家商超簽訂長期供貨協(xié)議。支行迅速啟動(dòng)“助力小微企業(yè)綠色通道”,從資料提交到放款,僅用了兩個(gè)工作日。

  貸款的發(fā)放,讓郜先生及時(shí)支付了滯壓的貨款,保住了菜農(nóng)的訂單。不僅如此,該行還主動(dòng)為其對(duì)接了商戶收單產(chǎn)品,方便其日常經(jīng)營中的收款對(duì)賬!胺⻊(wù)真是高效又貼心。”郜先生稱贊道。

  截至目前,工行焦作分行已發(fā)放“蔬菜貸”675萬元。下一步,該行將堅(jiān)持緊緊圍繞小微企業(yè)經(jīng)營需求,積極做好產(chǎn)品匹配和優(yōu)化創(chuàng)新,在加大普惠金融供給、服務(wù)社會(huì)民生中深入踐行金融工作的政治性、人民性。(完)

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