一張聯系函 迅速解難題

　　河南開封城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)助企發(fā)展側記

　　作者： 李軍濤 王寅龍 杜遠紅

　　近日，位于河南省開封市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)金明池街道的開封測控技術有限公司在該區(qū)黨工委統(tǒng)戰(zhàn)部留下的涉企問題溝通聯系函上，寫下了反映本單位旁邊小區(qū)設立圍擋、導致企業(yè)進出貨物出口無法正常通行的問題，隨后將寫有問題的涉企問題溝通聯系函交付示范區(qū)黨工委統(tǒng)戰(zhàn)部和金明池街道。

　　接到問題反映后，示范區(qū)黨工委統(tǒng)戰(zhàn)部、金明池街道迅速成立調查小組，第一時間赴現場查看，通過分析、研判，到該小區(qū)入戶走訪、了解情況，最終通過調解，拆除了圍擋，順利解決了企業(yè)進出貨物出口的通行問題。開封測控技術有限公司負責人稱贊說：“真沒想到這一張聯系函，能夠這么快幫助解決實際問題�！�

　　近年來，城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)堅決落實好惠企政策，以完善的服務、一流的營商環(huán)境，全面提升企業(yè)發(fā)展的質量和水平，助力企業(yè)跑出發(fā)展的“加速度”。

　　今年初，為優(yōu)化營商環(huán)境，打通服務民營企業(yè)“最后一公里”，示范區(qū)黨工委統(tǒng)戰(zhàn)部創(chuàng)新建立涉企問題溝通聯系函制度。該制度由該區(qū)黨工委統(tǒng)戰(zhàn)部牽頭，區(qū)工商聯組織所屬商會為轄區(qū)內民營企業(yè)和個體工商戶發(fā)放涉企問題溝通聯系函，廣泛征集企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題和出現的訴求，企業(yè)將問題或訴求在涉企問題溝通聯系函上填寫后，反饋給示范區(qū)黨工委統(tǒng)戰(zhàn)部。示范區(qū)工商聯經及時研判，按照問題類型，送區(qū)相關負責領導批示并轉交相關部門辦理。其間，示范區(qū)黨工委統(tǒng)戰(zhàn)部建立問題清單、責任清單、動態(tài)臺賬、時間期限，從而保障涉企問題溝通聯系函解決企業(yè)問題迅速有效。

　　涉企問題溝通聯系函雖小，但背后卻凝聚著示范區(qū)黨員干部為企業(yè)精準服務、紓難解困的大力量。今年以來，示范區(qū)黨工委統(tǒng)戰(zhàn)部通過涉企問題溝通聯系函已累計為近20家企業(yè)解決實際問題40多個。

　　涉企問題溝通聯系函制度為企業(yè)提供了一條便捷、有效的問題反映渠道，也成為政府及時為企業(yè)紓難解困的有效平臺。目前，示范區(qū)涉企問題溝通聯系函制度衍生了涉及該區(qū)各相關人員、部門、單位“一事一議、有事就議、聯動合議”的多方聯動協(xié)商機制。

　　實際工作中，示范區(qū)黨工委統(tǒng)戰(zhàn)部、區(qū)工商聯在涉企問題溝通聯系函制度基礎上，廣泛開展與企業(yè)的交流、探討、幫助工作，通過面對面談心談話、組織座談會、召開涉企政策發(fā)布會等形式，廣泛了解企業(yè)經營發(fā)展實際情況，主動掌握企業(yè)生產中全方面的問題訴求，建立問題清單、責任清單、動態(tài)臺賬管理清單，實現轄區(qū)企業(yè)幫扶全覆蓋。示范區(qū)黨工委統(tǒng)戰(zhàn)部、區(qū)工商聯還引導各鄉(xiāng)(場)街道落實好民營經濟“一聯三幫”10個專項工作任務，設身處地幫助企業(yè)解決實際問題，大力推動企業(yè)普遍關心的貸款、稅費、社保等惠企政策落實落地，讓企業(yè)走進來、留下來、強起來，推動轄區(qū)經濟高質量發(fā)展。