中新網(wǎng)河南新聞4月11日電 為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,推動(dòng)沁陽市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,沁陽市委統(tǒng)戰(zhàn)部積極探索構(gòu)建“云上互聯(lián)+線下直通”政企溝通模式,打造政企協(xié)同發(fā)展的沁陽樣本,為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航,為地方經(jīng)濟(jì)注入強(qiáng)勁活力。
平臺(tái)搭橋:打造信息交互新生態(tài)
以柏香鎮(zhèn)為試點(diǎn)溝通平臺(tái),沁陽市委統(tǒng)戰(zhàn)部積極創(chuàng)新搭建集政策推送、在線咨詢、項(xiàng)目申報(bào)、行業(yè)動(dòng)態(tài)等功能為一體的“政企互動(dòng)平臺(tái)”,構(gòu)建“線上+線下”意見立體反饋網(wǎng),同步開通熱線電話、電子郵箱等線上渠道,全域捕捉政策落地、服務(wù)質(zhì)效、監(jiān)管創(chuàng)新等維度的“第一信號(hào)”。黨委、政府通過平臺(tái)可及時(shí)了解企業(yè)運(yùn)營狀況、問題訴求,及時(shí)反饋痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)信息的雙向快速流通,形成“信息秒達(dá)-訴求速應(yīng)-服務(wù)直達(dá)”的閉環(huán)鏈條,真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,企業(yè)少跑腿”。
一線問需:激活精準(zhǔn)服務(wù)新動(dòng)能
沁陽市委統(tǒng)戰(zhàn)部堅(jiān)持“常態(tài)化走訪+專項(xiàng)調(diào)研”一線工作法,分組定期深入企業(yè)生產(chǎn)車間、研發(fā)中心及倉儲(chǔ)物流等關(guān)鍵場(chǎng)所,全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,精準(zhǔn)“把脈”企業(yè)發(fā)展梗阻。針對(duì)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,聚焦綠色轉(zhuǎn)型、融資困境等發(fā)展堵點(diǎn),開展“解剖麻雀式”專項(xiàng)調(diào)研,深度剖析典型企業(yè)案例,為制定精準(zhǔn)扶持政策和解決方案提供有力依據(jù),助力企業(yè)突破發(fā)展瓶頸,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。增強(qiáng)事后服務(wù)水平,每項(xiàng)事項(xiàng)辦結(jié)后,及時(shí)對(duì)企業(yè)開展跟蹤回訪,將滿意度作為重要評(píng)價(jià)指標(biāo),形成“好評(píng)激勵(lì)+差評(píng)倒逼”雙輪驅(qū)動(dòng)機(jī)制,提升服務(wù)水平。
聚力共贏:構(gòu)建項(xiàng)目落地新范式
依托全市發(fā)展規(guī)劃,深挖特色資源稟賦,精心打造“機(jī)會(huì)清單”項(xiàng)目池,涵蓋基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)煥新、公共服務(wù)配套三大領(lǐng)域,及時(shí)發(fā)布優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,推動(dòng)政府規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略精準(zhǔn)匹配。每個(gè)落地項(xiàng)目配備“1+N”專屬服務(wù)團(tuán)(1名領(lǐng)導(dǎo)+N個(gè)職能部門骨干),全程跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展,提供保姆式服務(wù),及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)過程中遇到的土地征用、手續(xù)辦理、資金周轉(zhuǎn)、施工環(huán)境保障等問題,確保項(xiàng)目“早落地、快達(dá)產(chǎn)、見實(shí)效”。
通過“云上+線下”雙軌聯(lián)動(dòng),沁陽市委統(tǒng)戰(zhàn)部打破溝通政企協(xié)商壁壘,形成親商、安商、富商的良好氛圍,夯實(shí)全市高質(zhì)量發(fā)展的“硬支撐”。(董智千 王小輝)